家電製品修理とメンテナンス市場は、2025年の1647億2000万米ドルから2035年には3068億9000万米ドルへ拡大し、2026年から2035年の予測期間にかけて年平均成長率（CAGR）6.42％で成長すると予測されています。これは単なる故障対応サービスの拡大ではなく、家電を「購入して終わる製品」から「長期間価値を維持する資産」へと捉え直す動きが、サービス需要を押し上げる可能性を示しています。特に冷蔵庫、洗濯機、空調機器、テレビなど生活に密着した製品では、故障時の迅速な復旧に加え、部品交換、定期点検、出張修理、延長保証などを組み合わせた継続型の顧客接点が重要になります。企業側にとっては、製品販売後の収益源をどう設計するかが、今後の競争力を左右するテーマになりそうです。